SAP Customer Service (SC)
SAP CS steht für Customer Service, ein SAP ERP-Tool, das grundlegende Funktionen für die Bearbeitung von kundenspezifischen Aufgaben bereitstellt und als eine Erweiterung des SAP Sales and Distribution (SD) Moduls gilt. Das CS-Modul bietet die Möglichkeit, Kundenprobleme schnell zu lösen und einen hochgradig personalisierten Kundenservice mit verbesserter Kundenzufriedenheit zu bieten.
Das Modul SAP CS ist eine Zusammenstellung an Werkzeugen, um den Customer Service zu verbessern. SAP CS ist eine benutzerfreundliche Anwendung, um Zahlungen für Kunden zu erstellen und andere Details im Zusammenhang mit Kundenaufträgen zu verwalten.